Техника продаж «давайте попробуем». 😎
--------------------------------------------------------------------------
Сейчас я расскажу тебе технику, я ее называю «давайте попробуем».
Тебе просто нужно самому её понять, применить на продажах и раздать её продажникам.
Например, если я или мои продажники прорабатывают строительство домов, стройку, срубы. Начали холодные звонки, пошли встречи и продажники ходят на встречи.
На встречах мы эту фишку и используем.
Как?
Смотри, тебе часто дают визитки и они у тебя остаются. 🎫
Что ты с ними делаешь? Скорее всего они валяются у тебя в куче на рабочем столе или в подставке для ручек...
А что нужно делать?
Берешь, и покупаешь красивый ежедневник, и расписываешь его. 📒
Если у тебя встреч мало, то тебе важно создать видимость, что у тебя встреч куча. Берешь ежедневник и фигачишь по числам.
Что важно:
чтобы тут встреча – визитка, тут встреча – визитка, тут встреча – визитка. Фигачишь степлером.
И вот ты все рассказал на встрече.
За чем пришел, что хочешь, что продаешь и сколько это стоит.
В принципе, встреча подошла к концу.
Но.
Ты проводишь встречу не так, что тебе прямо очень надо продать.
Тебе вообще пофигу.
В начале встречи ты говоришь следующее:
«Игорь Петрович, у меня через полтора часа еще клиент, давайте с вами обсудим прям все четко».
Либо в процессе разговора, что-то обсуждаешь, потом смотришь на часы: «Так, пора заканчивать, у меня встреча через 40 минут». ⏰
Берешь такой ежедневник в лапы, листаешь:
«Игорь Петрович, когда мы с вами созвонимся?»
Первое, мы не показываем, что нам очень надо продать.
Даже если у тебя дома последний бизнес-ланч, последняя бпшка, и ты с утра ел воду и хлебом закусывал.
То, что у тебя есть нужда, херит продажи на корню.
Голодные глаза выдают тебя.
"Этот чувак хочет мне что-то впарить", и у клиента включается автоматический защитный механизм.
Это как подстава какая-то.
«Ну купи у нас, ну купи! А мы и это делаем, и вот это делаем, и вот так. А вот у нас кейсы, а вот у нас макретинг кит… А еще мы делаем продвижение.. а еще моем посуду и делаем массаж стоп»
Мы продаем через НЕТ.
- «Так, через 40 минут у меня еще встреча одна. Мы все делаем, вот КП, вы сайт заказываете?»
- «Ну, я… надо подумать…»
- «Так, Игорь Петрович, сегодня 21-е… У меня 25-го «Авитабетон», 26-го «Техстройснаб»… Давайте я вам 23-го наберу, либо вы мне наберите часиков в 5. Пойдет? У нас сейчас очень много заказов, ну.... давайте попробуем на среду». (что-то пишем в ежедневнике)
Фишка в том, что компании в твоем ежедневнике по тематике одной и той же – стройка. Как и у Игоря Петровича.
И он должен видеть, что конкуренты тут его.
Если стоматология, то какая-нибудь «Все свои», «Стома», «ДокторДэнт». И чувак смотрит – "ни хера себе", и у тебя в ежедневнике 6-7 компаний, и тебе надо бежать, ты уже со следующей фирмой встречаешься.
Почему техника называется «давайте попробуем»?
Ты говоришь: «Ну что, Игорь Петрович, когда вам удобнее созвониться – в четверг или в пятницу?». Он говорит: «Ну, давайте в четверг». – «В четверг… Нууууу... (протяжно) давайте попрооооообуем, часиков в 5 я вас запишу».
(куда же вас в тиснуть... такой плотный график...)
То есть, может быть, если я не забуду, я наберу.
Продажи через отрицание.
Игорь Петрович понимает, что если он клювом своим еще 2-3 дня прощелкает, то ты уйдешь к его конкуренту.
😇
---------------------------------------------------------
Анкета соответствия 🖍 📕
-------------------------------------------
Сейчас очень важный паззл.
Все помнят видео про новую методичку продаж?
"Але, ты че шкура, я твой рот наоборот"
Вроде шутки шутками, но основано именно на этой теме.
Я эту фишку называю «анкета соответствия».
Сейчас я тебе объясню, что это такое.
Ты приходишь к клиенту и говоришь сразу: «Игорь Петрович, мы работаем с крупными компаниями города».
------
Вот возьмем моего ученика по веб-студии Ксению.
Я думаю, ей тысяч 150 в месяц будет нормально.
Это ей продать надо тысяч на 300, это 6 лэндингов по 50 тысяч рублей.
6 лэндосов по 50 тысяч – это 6 компаний.
То есть Ксюня у нас говорит: «Мы в месяц берем работать только 6 клиентов», больше мы не берем. Сейчас у нас уже 4 клиента есть.
У нас в компании есть анкета соответствия.
В чем фишка?
Мы сейчас быстренько пройдемся, обсудим по компании, по вашему сайту, что у вас есть, чего у вас нет.
➕
➕
➕
➖
➖
➕
И если у нас больше минусов, чем плюсов, то мы не работаем с вами.
Нам не выгодно тратить свое время и своих специалистов на обслуживание такой компании».
---------------------
Ты познакомился, ты выслушал клиента, чем он занимается, что ему надо, ты показал КП.
А теперь, чувак, чтобы с нами работать надо заполнить анкету.
Это знаешь, как инфобизнесмены обычно любят интервью перед покупкой какого-нибудь тренинга.
Типа, чувак, чтобы купить наш тренинг, тебе надо пройти интервью и заполнить анкету. 🚷
И чувак заполняет, думает «хоть бы я прошел, хоть бы прошел!».
Все проходят, не проходят совсем конченые неадекваты, которые говорят: "а я сейчас захвачу планету Марс, и мы с моим маленьким зеленым утенком поплаваем в реке, а потом выложим домашнее задание по тренингу".
И чувак, который проводит интервью, думает: «Это звиздец, мы такого точно не берем».
Анкета соответствия.
В чем фишка?
Она выполняет две задачи.
Первая задача: поставить барьер перед покупкой. ⚠
Не вот, мы продаем, и каждый может купить – ни хрена.
У нас вот такой продукт, и мы работаем всего с шестью компаниями в месяц, больше мы не берем.
Мы оказываем очень качественные услуги, поэтому давайте мы с вами обсудим, что и как.
И второе: это даст тебе как можно больше информации о компании клиенте. Причем если там цифры очень вкусные, то ты поймешь, что это ТА САМАЯ компания… 🤑🤑🤑
Если они говорят, что денег нет, а у них продаж на 24-30 млн, то они врут.
И такую компанию заполучить надо любой ценой, и можно пойти даже на какие-то уступки.
--------
Понятно, что мы работаем с компаниями, у которых уже есть сайт.
Мы им не переделываем, мы делаем новый – хороший, крутой сайт.
✅ Значит анкета соответствия:
1) Количество посетителей сайта в месяц
2) Рекламный бюджет (сколько они в месяц тратят на продвижение)
3) Стоимость одного посетителя
4) Количество лидов....
(много чего еще )))))
----
Ты такой:
- Ну, давайте, Игорь Петрович. Количество посетителей сайта в месяц?
- Я не знаю…
Минус.
- Какой у вас рекламный бюджет на продвижение?
- Мы тратим в месяц на директ 12 000.
- А количество лидов у вас какое?
- Я не знаю.
- А какая конверсия сайта?
- Я не знаю.
- А сколько у вас сайт в месяц продает?
- Ну, он нам приносит в месяц 240 000.
- А какой у вас средний чек?
- Мы продаем бензопилы, у нас средний чек 64 000 р.
- Ага, а есть ли у вас УТП? В чем уникальность?
- Я не знаю, мы продаем бензопилы.
- Ладно, окей. Мобильная версия сайта есть?
- Нет.
- Яндекс-метрика?
- Нет.
- Используется ли CRM?
- Не используем.
- Seo-продвижение?
- Не используем.
- Ну, и тут написано – 16 минусов, работаем 100%.
В принципе, картина не самая радужная, но если подумать, мы вас можем взять.
------------------
🔴 Ты выбираешь клиента!!!
🔴 Ты думаешь, работать с ним или не работать.
------------------
– Блин, конечно, плохо, что у вас нет CRM, и SEO у вас нет…
– Да, и аналитики у нас нет… Может быть, вы нас возьмете все-таки? Нам нужен очень такой специалист как вы, нам надо работать, нам надо развиваться!
– Ну не знаю, у нас уже 4 клиента есть… Насколько вы можете увеличить рекламный бюджет?
- А как вы считаете? Что вы нам порекомендуете?
- Вы могли бы сделать несколько посадочных страниц, нагнать туда трафик из яндекс-директа для начала. Но если по минималке делать, тысяч от 120 мы бы, наверное, за это взялись.
- Блин, Александр, 120 – это сейчас очень дорого, мы себе не можем такого позволить. Может, мы хоть как-то договоримся? Давайте тысяч за 90 с вами поработаем?
- Ох… 90, конечно, не знаю… Тогда мы не будем делать лэндинг-пейдж на все услуги, а сделаем 1 лэндинг. Тогда уже можно будет поработать и получить каких-то лидов, какую-то конверсию.
------------------
То есть разговор у тебя должен строиться вот так.
Ты как на приемной комиссии принимаешь клиента и еще думаешь, будешь ли ты с ним работать или нет.
Данная анкета соответствия позволяет выяснить примерно, что с ним, разговаривать стоит или нет.
Количество продаж, средний чек, конверсия.
Ты примерно понимаешь, насколько клиент грамотный или неграмотный.
------------------
Опять-таки, проработка такой анкеты – плюс нам как специалисту.
«О, ни фига себе, какой чувак! Блин, а мы даже не знали, что тут можно считать какую-то конверсию, средний чек. Прикольно, давайте, возьмите нас!»
А ты такой: «Ну я подумаю, ну наверное… давайте попробуем».
Первые два раза тебе может быть некомфортно.
Порепетируй дома, порепетируй с кем-нибудь.
Тебе по барабану, продашь ты или нет.
Ты вообще особо не хочешь продавать.
И так заказы есть.
Но тебе интересна ниша клиента.
Важно протестить модель, понять, почувствовать ее внутренне, и у тебя получится.
Ты прям увидишь, как чувак: «Ни фига! Но мы-то хотим, нам-то надо сайт».
По-другому продажа происходит.
Применяй на здоровье.
----------------
Ставь лайки и репосты. 😘 💖
